Mit unserem Localmind Cockpit hast du die Möglichkeit, deine eigene KI mit deinen eigenen Daten entwickeln. Stelle deine eigene Datenbasis zur Verfügung, aus der die KI lernt – ganz individuell und auf dein Unternehmen zugeschnitten.
Mit deinem persönlichen Assistenten hast du jederzeit Zugriff auf spezifisches Wissen über dein Unternehmen. Egal, ob es um interne Abläufe, Kundenbeziehungen oder Produktinformationen geht – fütterst du deine KI mit diesen Informationen, weiß sie jederzeit Bescheid. Integriere nicht nur Daten sondern auch Workflows per API-Call in Agenten.
Das Beste daran? Im Cockpit gibt es keine Grenzen. Erstelle verschiedene Datenpools und unterschiedliche Agenten für unterschiedliche Abteilungen und Mitarbeiter in deinem Unternehmen. Jeder erhält Zugang zu dem Wissen, das er benötigt. Richte für jede Abteilung einen eigenen Datenpool und deren persönlichen Abteilungsexperten ein.
Der Agent Builder
Der Agent Builder im Cockpit ermöglicht es den Benutzern, maßgeschneiderte KI-Agenten zu erstellen, die spezifische Aufgaben und Funktionen innerhalb der Plattform übernehmen. Zudem können sie mit anderen Tools wie dem Localmind Flow verbunden werden, um Prozesse zu automatisieren. Dabei können Kundeninteraktionen verbessert und auf eine zentrale Wissensdatenbank zugegriffen werden. Die Agenten lernen kontinuierlich aus neuen Daten und aktualisieren ihr Wissen automatisch, um stets aktuelle und relevante Informationen bereitzustellen. Dies führt zu einer Effizienzsteigerung und reduziert die Notwendigkeit für direkte Unterstützung durch das IT- oder Support-Team.
Unser Cockpit ist vielfältig einsetzbar, doch ein besonderer Use-Case ist das interne Wissensmanagement.
Usecase Localmind – deine interne Wissensdatenbank
Ein effektives Wissensmanagement ist für Unternehmen entscheidend, um Mitarbeiter effizient einzuarbeiten und die Produktivität zu steigern. Mit dem Localmind Cockpit bietet sich die Lösung, um den Wissensaustausch zu optimieren.
Herausforderung
Unternehmen stehen oft vor der Herausforderung, Wissen effektiv zu verwalten und zugänglich zu machen. Dies führt zu ineffizienten Arbeitsabläufen und wiederkehrenden Anfragen, die Zeit und Ressourcen innerhalb des Betriebs binden.
Lösung
Unser Localmind Cockpit ermöglicht die zentrale Speicherung und Verwaltung von Unternehmenswissen. Moderne KI-Technologien wie Retrieval Augmented Generation (RAG) und In-Context Learning (ICL) extrahieren und strukturieren Wissen aus verschiedenen Datenquellen. Dies ermöglicht es, relevante Informationen schnell und präzise bereitzustellen. Baue deine interne Wissensdatenbank für dein Unternehmen, die jederzeit für die Mitarbeiter per Chatanfrage abrufbar ist.
Vorteile und Nutzen
- Zeitersparnis: Durch die Automatisierung der Wissensbereitstellung entfällt die Notwendigkeit für manuelle Recherchen und Anfragen.
- Konsistenz und Aktualität: Die kontinuierliche Aktualisierung und Standardisierung von Informationen sorgen für gleichbleibende Qualität und Relevanz.
- Erhöhte Effizienz: Mitarbeiter haben jederzeit Zugang zu benötigten Informationen, was die Effizienz im Arbeitsalltag erhöht.
- Reduktion von Anfragen: Eine zentrale Wissensdatenbank verringert die Anzahl der an Support-Teams gerichteten Anfragen.
Dadurch ist es mit dem Localmind Cockpit möglich, schnell und unkompliziert Wissen abzufragen. Es ermöglicht die Erstellung und Verwaltung verschiedenster Datenbanken, von Onboarding- und Compliance-Mappen bis hin zu Bedienungsanleitungen und Verordnungen. Diese Dokumente sind für den Einarbeitungsprozess zentral und können leicht zugänglich gemacht werden, ohne dass Programmierkenntnisse erforderlich sind – zudem werden sie lokal gespeichert. Diese werden entweder, wie das KI-System selbst, auf dedizierten Servern in unserem Rechenzentrum in Österreich und Deutschland oder On-Premise direkt im Unternehmen, gehostet. Durch die Einrichtung eines spezialisierten Datenpools z.B. zur Datenschutzverordnung und eines darauf abgestimmten Agenten haben die Mitarbeiter einen direkten Ansprechpartner für interne Datenschutzfragen. Der Zugriff auf notwendiges Wissen ist damit sehr einfach und effizient, ohne zusätzliche Mitarbeiterressourcen und Wartezeiten.
Fazit
Das Localmind Cockpit ist eine vielseitige und leistungsstarke Lösung für das interne Wissensmanagement. Durch die Automatisierung von Wissensverteilungsprozessen können Unternehmen die Effizienz steigern und ihre Mitarbeiter besser unterstützen.
